Privacybeleid

Bij Bush and the Bee hechten we veel waarde aan jouw privacy en gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dit doen en hoe we jouw gegevens beschermen.

Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met dit privacybeleid.

Privacybeleid

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

naam;
adresgegevens;
e-mailadres;
telefoonnummer (indien ingevuld);
betaalgegevens;
IP-adres;
bestelgegevens;
communicatie via e-mail of contactformulieren.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden zoals:

het verwerken en leveren van bestellingen;
klantenservice en communicatie;
het afhandelen van betalingen;
retouren en klachten;
het verbeteren van onze website en dienstverlening;
het versturen van updates of nieuwsbrieven (alleen indien toestemming is gegeven);
het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Betalingen via onze webshop worden verwerkt door externe betaalproviders zoals:

iDEAL;
Apple Pay;
Google Pay;
Klarna;
Creditcardmaatschappijen.

Deze partijen verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid.

Voor het verzenden van bestellingen delen wij noodzakelijke gegevens met vervoerders zoals:

PostNL;
GLS;
FedEx;
DHL;
Innosend.

Dit betreft uitsluitend gegevens die nodig zijn voor levering van de bestelling.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Administratieve gegevens die wettelijk bewaard moeten blijven, bewaren wij conform de geldende fiscale bewaartermijnen.

Bush and the Bee maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren, de gebruikerservaring te verbeteren en inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop.

Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat producten in je winkelwagen blijven staan en dat je veilig kunt afrekenen.

Analytische cookies
Wij gebruiken analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om onze webshop te verbeteren. Hierbij worden geen direct herleidbare persoonsgegevens verwerkt.

Marketingcookies
Indien van toepassing gebruiken wij marketingcookies om advertenties beter af te stemmen op jouw interesses en om de effectiviteit van marketingcampagnes te meten. Deze cookies worden alleen geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Shopify
Onze webshop draait op Shopify. Shopify plaatst verschillende functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop, het verwerken van bestellingen en het beveiligen van betalingen.

Cookies beheren
Bij je eerste bezoek aan onze website kun je jouw cookievoorkeuren instellen. Je kunt daarnaast cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website daardoor mogelijk niet optimaal functioneren.

Je hebt het recht om:

jouw persoonsgegevens in te zien;
gegevens te laten corrigeren;
gegevens te laten verwijderen;
bezwaar te maken tegen verwerking;
toestemming in te trekken;
gegevensoverdracht aan te vragen.

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan horen wij dat graag. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens.

Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
info@bushandthebee.nl

Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Alleen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, gebruiken wij jouw gegevens voor nieuwsbrieven, aanbiedingen of marketingcommunicatie.

Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen.

Bush and the Bee verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.

Wel kunnen gegevens gedeeld worden met externe partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

betaalproviders;
verzendpartners;
webshop- en hostingdiensten;
analytische tools.

Met partijen die persoonsgegevens verwerken sluiten wij, waar nodig, verwerkersovereenkomsten.

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons om bestellingen, betalingen en de werking van de webshop mogelijk te maken.